Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/22376| Название: | Модель механізму управління якістю послуг у підприємствах туризму |
| Авторы: | Апілат, Р.В. Апілат, О.В. |
| Ключевые слова: | послуги;підприємства туризму;модель;управління;якість;services;tourism enterprises;model;management;quality;услуги;предприятия туризма;модель;управление;качество |
| Дата публикации: | 2010 |
| Издательство: | Харківський державний університет харчування та торгівлі |
| Библиографическое описание: | Апілат Р. В., Апілат О. В. Модель механізму управління якістю послуг у підприємствах туризму. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2010. Вип. 1(11). С. 677-681. |
| Краткий осмотр (реферат): | Розглянуто необхідність системного підходу до управління якістю послуг, приведено модель механізму управління якістю послуг у туризмі. The necessity of a systematic approach to quality management services, the model shows the mechanism of quality management services in tourism. |
| URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/22376 |
| Располагается в коллекциях: | Випуск 1 (11) |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| esprstp_2010_1_96.pdf | 162.66 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.