Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/34435| Title: | Mystery Shopping як ефективний метод контролю якості обслуговування |
| Authors: | Кучер, Л. А. |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Афанасьєва, О. П. |
| Issue Date: | 2015 |
| Publisher: | Харків: ХДУХТ |
| Citation: | Кучер Л. А. Mystery Shopping як ефективний метод контролю якості обслуговування. Інноваційні технології розвитку у сфері харчових виробництв, готельно-ресторанного бізнесу, економіки та підприємництва: наукові пошуки молоді: тези доп. Всеукр. наук.-практ. конф. молодих учених і студентів, 2 квітня 2015 р.; наук. кер. Афанасьєва О. П. Харків: ХДУХТ, 2015. Ч. 2. С. 234. |
| URI: | https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/34435 |
| Appears in Collections: | Інноваційні технології розвитку у сфері харчових виробництв, готельно-ресторанного бізнесу, економіки та підприємництва: наукові пошуки молоді |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Innovatsiyni_tekhnolohiyi_rozvytku_2015_2_234.pdf | 162.8 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.