Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://repo.btu.kharkov.ua/handle/123456789/23561| Название: | Моніторинг якості обслуговування споживачів у супермаркетах Харкова |
| Авторы: | Кривошеєва, Н.M. Малєєва, Т.О. Вінніченко, В.А. |
| Ключевые слова: | якість;обслуговування;споживачі;супермаркети;Харків;quality;service;consumers;supermarkets;Kharkiv;качество;обслуживание;потребители;супермаркеты;Харьков |
| Дата публикации: | 2009 |
| Издательство: | Харківський державний університет харчування та торгівлі |
| Библиографическое описание: | Кривошеєва Н. M., Малєєва Т. О., Вінніченко В. А. Моніторинг якості обслуговування споживачів у супермаркетах Харкова. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2009. Вип. 2(10). С. 578-585. |
| Краткий осмотр (реферат): | Розглянуто основні чинники впливу на покупців при виборі конкретного супермаркету. Проведено моніторинг якості обслуговування. Main factors of influencing customers when choosing a certain supermarket have been considered. Monitoring of the quality of service has been conducted. |
| URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/23561 |
| Располагается в коллекциях: | Випуск 2 (10) |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| esprstp_2009_2_82.pdf | 189.75 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.