Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://repo.btu.kharkov.ua/handle/123456789/16368
Название: | Якість послуг готельних підприємств та їх споживча оцінка |
Авторы: | Куценко, О.В. |
Ключевые слова: | якість;послуги;готельні підприємства;споживча оцінка;quality;services;hotel enterprises;consumer assessment;качество;услуги;гостиничные предприятия;потребительская оценка |
Дата публикации: | 2012 |
Издательство: | Харківський державний університет харчування та торгівлі |
Библиографическое описание: | Куценко О. В. Якість послуг готельних підприємств та їх споживча оцінка. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2012. Вип. 2(16). С. 323-332. |
Краткий осмотр (реферат): | Розглянуто питання проведення маркетингових досліджень із оцінки
якості готельних послуг методом анкетування, а також визначено основні
пріоритети клієнтів готелів. The question of conducting of marketing researches as evaluated by quality of hotel services is considered by the method of questionnaire, and also basic priorities of clients of hotels are certain. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/16368 |
Располагается в коллекциях: | Випуск 2 (16) |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
esprstp_2012_2_47.pdf | 256.61 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.