Формування механізму управління організаційними змінами на підприємстві: автореф. дис. на здобуття … канд. екон. наук за спеціальністю 08.00.04 – економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

Abstract

Дисертацію присвячено подальшому розвитку теоретико-методичних засад і практичних рекомендацій щодо розробки та впровадження механізму управління організаційними змінами. Досліджено сутність «управління організаційними змінами» на підприємстві; запропоновано удосконалену структуру механізму управління організаційними змінами на підприємстві, яка включає суб’єкт управління, цілі та критерії оцінки ефективності, чинники впливу зовнішнього середовища, об’єкт управління у виді таких сфер: процеси (технології), організаційна структура (ієрархія), ключові компетентності персоналу і організаційна культура (комунікації) та інструментарій: принципи, методи, процеси. Оцінено сфери здійснення організаційних змін на досліджуваних підприємствах за сукупністю показників, узагальнених в інтегральні коефіцієнти методом таксономії. Використовуючи кластерний аналізу було отримано групи підприємств та надано рекомендації щодо впровадження методів управління організаційними змінами в кожній групі. Надано уточнену класифікацію організаційних змін за двома критеріями: сферою здійснення та масштабом. Для обґрунтування типу змін на підприємстві запропоновано методичний підхід на основі використання методу аналізу ієрархій шляхом визначення впливу зовнішніх чинників та внутрішніх причин.

Диссертация посвящена дальнейшему развитию теоретико-методических основ и практических рекомендаций по разработке и внедрению механизма управления организационными изменениями. Исследована сущность «управление организационными изменениями» на предприятии; предложено усовершенствованную структуру механизма управления организационными изменениями на предприятии, которая включает субъект управления, цели и критерии оценки эффективности, факторы влияния внешней среды, объект управления в виде следующих сфер: процессы (технологии), организационная структура (иерархия), ключевые компетентности персонала и организационная культура (коммуникации) и инструментарий: принципы, методы, процессы. Оценены сферы осуществления организационных изменений на исследуемых предприятиях по совокупности показателей, обобщенных в интегральные коэффициенты методом таксономии. Используя кластерный анализ было получено группы предприятий и даны рекомендации по внедрению методов управления организационными изменениями в каждой группе. Предложено уточненную классификацию организационных изменений по двум критериям: сферой осуществления и масштабом. Для обоснования типа изменений на предприятии предложен методический подход на основе использования метода анализа иерархий путем определения влияния внешних факторов и внутренних причин.

The thesis is devoted to the further development of the theoretical and methodological foundations and practical recommendations for the creating and implementing of a mechanism for managing organizational changes. The essence of "managing organizational changes" in the enterprise was studied; the improved structure of the mechanism for managing organizational changes is proposed at the enterprise, which includes the subject of management, objectives and criteria for assessing performance, environmental factors, management in the following areas: processes (technology), organizational structure (hierarchy), key staff competencies and organizational culture (communication) and tools: principles, methods, processes. Areas of implementation of organizational changes at the enterprises under study on a set of indicators summarized in integral coefficients by the taxonomy method are estimated. Using a cluster analysis, a group of enterprises was obtained and recommendations were given on the introduction of methods for managing organizational changes in each group. An improved classification of organizational changes was proposed based on two criteria: scope of implementation and scale. To substantiate the type of changes at the enterprise, a methodical approach is proposed based on the use of the hierarchy analysis method by determining the influence of external factors and internal causes. Management tools for ensuring the economic efficiency of implementing organizational changes in the enterprise are justified, which, in contrast to existing, includes building relationships with stakeholders on the basis of the analysis of "benefits and costs" for each alternative of the project changes at the stage of their implementation after determining the scale of their implementation; the development of a system of goals and balanced indicators for the individual level of the employees, for the group level of the team or unit involved in the implementation of the change, for a general organizational level that brings together changes in all subdivisions; monitoring the emergence of resistance as a potential risk for the implementation of the project changes, implementation of measures to prevent resistance and introduction of methods to overcome it in case of emergence; organization of personnel development.