Please use this identifier to cite or link to this item: https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/48703
Title: Формування маркетингу персоналу в підприємствах роздрібної торгівлі
Other Titles: Formation of personnel marketing in retail enterprises
Authors: Штода, Глеб Максимович
metadata.dc.contributor.advisor: Жегус, О. В.
metadata.dc.contributor.affiliation: Державний біотехнологічний університет, Кафедра маркетингу, управління репутацією та клієнтським досвідом
Keywords: маркетинг;персонал;маркетинг персоналу;внутрішній маркетинг;роздрібна торгівля;лояльність персоналу
Issue Date: 2023
Publisher: Харків: ДБТУ
Citation: Штода Г. М. Формування маркетингу персоналу в підприємствах роздрібної торгівлі: кваліфікаційна робота магістра: спец. 075 - маркетинг; наук. кер. О. В. Жегус; Харків: ДБТУ, 2023. 72 с.
Abstract: Актуальність теми кваліфікаційної роботи. В умовах сучасних викликів персонал стає все більш цінним капіталом підприємства роздрібної торгівлі, тому маркетинг персоналу відіграє ключову роль у його стійкому розвитку. Для залучення талановитих працівників, зменшення плинності кадрів та утримання кращих, які вже працюють на підприємстві, підвищення їх продуктивності необхідно сформувати ефективну систему маркетингу персоналу. Метою кваліфікаційної роботи є розвиток теоретичних положень та розробка практичних рекомендацій щодо формування маркетингу персоналу в підприємствах роздрібної торгівлі. Відповідно до встановленої мети поставлені і вирішені такі завдання:  розкрити сутність та місце персоналу як елементу комплексу маркетингу підприємств роздрібної торгівлі;  охарактеризувати особливості управління персоналом підприємства роздрібної торгівлі на засадах маркетингу;  систематизувати підходи до формування системи маркетингу персоналу на підприємствах роздрібної торгівлі  проаналізувати стан забезпеченості персоналом підприємств роздрібної торгівлі в Україні;  охарактеризувати маркетингову діяльність мережі магазинів «М’ясомаркет»;  проаналізувати використання маркетингу персоналу в мережі магазинів «М’ясомаркет»  обґрунтувати систему маркетингу персоналу як інструмент формування лояльності персоналу на підприємствах роздрібної торгівлі;  розробити практичні рекомендації щодо удосконалення системи маркетинг персоналу в мережі магазинів "М’ясомаркет" Об’єктом дослідження є теоретичні і практичні аспекти розробки рекомендацій щодо формування системи маркетингу персоналу на підприємствах роздрібної торгівлі. Предметом дослідження є процеси та особливості формування системи маркетингу персоналу на підприємствах роздрібної торгівлі. Практичне значення одержаних результатів полягає у вирішені завдань удосконалення системи маркетингу персоналу на підприємствах роздрібної торгівлі для зміцнення їх людського капіталу і забезпечення подальшого розвитку завдяки високому рівню професіоналізму, відданості, клієнторієнтованості персоналу. Апробація результатів виконання кваліфікаційної роботи відбулася на V Міжнародній науково-практичній інтернет-конференції здобувачів вищої освіти і молодих учених «Актуальні проблеми та перспективи розвитку України в галузі управління та адміністрування: ініціативи молоді» (20 жовтня 2023 р., Державний біотехнологічний університет, Харків)
URI: https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/48703
metadata.dcterms.references: 1. Агрохолдинг МХП . URL. https://mhp.com.ua/ 2. Бєлова О.І., Петрова І.Л. Personnel marketing in company’s compensation policy. Вчені записки Університету «КРОК». 2020. № 4(60). С. 115–120. 3. Бородкіна Н.О., Крушельницька О.В. Кадровий маркетинг в системі управління персоналом. Вісник ЖДТУ. 2016. № 3(53). С. 229–230. 4. Бубенець І. Г., Артеменко В. С., Козуб В. О. Механізм оцінювання ефективності використання маркетингових ресурсів на торговельному підприємстві. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. Збірник наукових праць ХДУХТ. 2016. Вип. 2, (24). С.107-120. URL: https://repo.btu.kharkov.ua/bitstream/123456789/4455/1/9%20%28107-120%29.pdf 5. Ведерніков М. Д., Чернушкіна О. О., Мантур-Чубата О. С. Сучасні технології управління персоналом: компетенційний підхід / Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія : Міжнародні економічні відносини та світове господарство.2018. Вип. 19(1). С. 39-43. 6. Вітюнін В. О. Стан і тенденції розвитку торгівлі в контексті забезпечення професійної компетентності працівників / Регіональна економіка. 2020. № 4. С. 72-78. 7. Гросул В. О., Бубенець І. Г., Чатченко О. Є. Формування стратегії розвитку маркетингового потенціалу торговельного підприємства. Бізнес- Інформ. 2017. № 1. С. 347-352. URL: https://www.business-inform.net/annotated-catalogue/?year=2017&abstract=2017_01_0&lang=ua&stqa=55 8. Державна служба статистики України. https://www.ukrstat.gov.ua. 9. Жегус О. В. Маркетинг можливостей як сучасна концепція розвитку суб’єктів господарювання в умовах глобальних викликів. Бізнес Інформ. 2023. №8. C. 300–308. URL. https://doi.org/10.32983/2222-4459-2023-8-300-308 10. Жегус О. В. Особливості маркетингової стратегії відновлення бізнесу в Україні/ Інноваційні технології маркетингу і менеджменту в умовах трансформаційних змін : тези доп. Міжнар. наук.-практ. конф. (27–29 квітня 2023 р., м. Хмельницький). Хмельницький : ХНУ, 2023. С.59-62 11. Жегус О. В., Бєліченко В. Г. Чинники ефективності маркетингової діяльності торговельного підприємства / Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2012. Вип. 1(2). С. 247-254. URL. http://nbuv.gov.ua/UJRN/esprstp_2012_1(2)__37. 12. Жегус О. В., Ілляшенко О. В. Маркетингова аналітика в забезпеченні відновлення та розвитку суб’єктів бізнесу в Україні. Бізнес Інформ. 2023. №7. C. 212–219. URL. https://doi.org/10.32983/2222-4459-2023-7-212-219 13. Жегус О.В. Методологічні засади аналітичного маркетингу та особливості його використання в умовах сучасних шоків. «Ефективна економіка» № 4, 2023. URL. https://www.nayka.com.ua/index.php/ee/article/view/1412/1422 (весна) 14. Жегус О.В., Афанасьєва О.П., Кривошеєва Н.М. Внутрішній маркетинг як інструмент формування лояльності персоналу у сфері послуг. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2020. Вип. 2(32). С. 147-161. URL: https://repo.btu.kharkov.ua/bitstream 15. Зайнятість в Україні: ситуація на ринку праці та рівень безробіття. URL. https://ua.news/ua/money/zanyatost-v-ukrayne-sytuatsyya-na-rynke-truda-y-uroven-bezrabotytsy 16. Заруба В.Я. Парфентенко І.А. Маркетинг роздрібної торгівлі. Навчально-методичний посібник для студентів економічних спеціальностей. Харків: НТУ «ХПІ», 2019. 106 с. 17. Краснокутська Н.С., Бубенець І.Г. Підприємницький потенціал торговельного підприємства: зміст, особливості та чинники формування. Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. № 4 (60). 2013. С. 125-129. URL: https://repository.kpi.kharkov.ua/server/api/core/bitstreams/8eb114fe-c256-4535-a908-0d99a1b7564b/content 18. Криворучко О. М., Гладка О. І. Обґрунтування концепції маркетингу персоналу/ Економіка транспортного комплексу. 2016. Вип. 27. С. 5-14 19. Кутідзе Л. С. Методика застосування бенчмаркінгу для удосконалення процесу управління персоналом торговельних підприємств. Приазовський економічний вісник. 2020. № 6(23). С. 97-102. 20. Левченко А. В. Реалізація маркетингу персоналу на основі концепції маркетингу-мікс / Український журнал прикладної економіки та техніки. 2021. Т. 6, № 3. С. 152-157 21. Леськова С. В. Залучення персоналу в роздрібних торговельних мережах та його розвиток / Інноваційна економіка. 2020. № 1-2. С. 42-50 22. Лояльність персоналу. URL: https://hrliga.com/index.php?module=news&op=view&id=22596 23. М’ясомаркет. URL. https://myasomarket.com.ua/about 24. Маркетинг персоналу та HR-брендинг: конспект лекцій : навч. посіб. для здобувачів ступеня бакалавра за освітньою програмою «Управління персоналом та економіка праці» спеціальності 051 «Економіка» / КПІ ім. Ігоря Сікорського ; уклад. Т. В. Павленко. Електронні текстові данні (1 файл: 2,63 Мбайт). Київ : КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2022. 97 с. 25. Ніколайчук Ю. Ю. Внутрішній маркетинг: еволюція поглядів, цінність, чинники впровадження та розвитку / Вісник Одеського національного університету. Серія : Економіка. 2020. Т. 25, Вип. 1. С. 158-163 26. Онопрієнко А. В., Степанюк Г. С. Теоретико-прикладні аспекти управління персоналом: чого прагнуть працівники/ Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції «Економіко-управлінські аспекти трансформації та інноваційного розвитку галузевих і регіональних суспільних систем в сучасних умовах». С. 74-77. 27. Основні категорії працівників магазину і їх класифікація. URL. http://um.co.ua/6/6-11/6-119936.html 28. Прядко О. М., Олініченко К. С. Використання сучасних маркетингових інструментів для спонукання споживчих мотивацій / Бізнес Інформ. 2021. № 10. С. 368-374. 29. Пшинка Г. В. Внутрішній маркетинг як механізм управління персоналом та якістю продукції підприємств/ Теорія та практика державного управління і місцевого самоврядування. 2018. № 1. URL. http://nbuv.gov.ua/UJRN/Ttpdu_2018_1_21 30. Решетнікова І. Л. Внутрішній маркетинг у системі маркетингу підприємства/ Маркетинг і менеджмент інновацій. 2015. № 1. С. 45-55. 31. Ринок фірмових магазинів з продажу м'яса і м'ясних продуктів в Києві: для бажаючих натурального. URL. https://pro-consulting.ua/ua/pressroom/rynok-firmennyh-magazinov-po-prodazhe-myasa-i-myasnyh-produktov-v-kieve-dlya-zhelayushih-naturalnogo 32. Руденко М.В., Кравченко О.О., Маренич А.І. Управління маркетингом персоналу підприємств: виклики та перспективи. «Економічний вісник НТУУ "Київський політехнічний інститут". No 26, 2023. С. 128-134 33. Савицька Н. Л., Жегус О. В., Михайлова М. В. Концептуальні засади контролю маркетингової діяльності в системі адаптаційного управління підприємством. Економічний простір. 2015. № 100. С. 161–170. http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecpros_2015_100_17 34. Савицька Н.Л., Полевич К.В. Тенденції розвитку мережного ритейлу як драйвера сучасної глобальної економіки. Ефективна економіка. 2014. № 9. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3361. 35. Савицька Н.Л., Прядко О.М., Сіроус М.В. Вплив інструментів трейд-маркетингу на споживчий вибір. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2017. Вип. 2 (22). С. 293–304. 36. Сагайдак М. П. Внутрішній маркетинг і маркетинг персоналу: порівняльний аналіз / Актуальні проблеми економіки. 2013. № 7. С. 110-117. 37. Сайт Київстар. https://hub.kyivstar.ua/articles/try-vyklyky-rytejlu-yak-vidpovidaty-tehnologiyamy-na-aktualni-problemy 38. Сефер О.П, Штода Г.М. (Кер. О.В. Жегус) Маркетингові інструменти підтримки та розвитку бізнесу під час кризи/ Актуальні проблеми та перспективи розвитку України в галузі управління та адміністрування: ініціативи молоді: матеріали V Міжнар. наук.-практ. інтернет-конф. здоб. вищ. освіти і мол. учених, 20 жовтня 2023 р. / Держ. біотехнологічний ун-т. Харків, 2023. С. 409-411. 39. Ситуація на ринку праці та діяльність Державної служби зайнятості у січні 2023 року. URL. https://www.dcz.gov.ua/sites/default/files/infofiles/01_sytuaciya_na_rp_ta_diyalnist_dsz_2023_0.pdf 40. Сорока О. В., Шинкевич І. В. Основні мотиви плинності кадрів на сучасних українських підприємствах роздрібної торгівлі. Економіка та суспільство. Вип. 56. 2023. 41. Тебенко В. М., Андрєєва Л. О., Лисак О. І. Аналітичне дослідження результатів діяльності підприємств сфери торгівлі. International Scientific Conference Economy Digitalization: Processes, Strategies, Technologies: Conference Proceedings, January 24th, 2020. Kielce, Poland: Baltija Publishing. Р.45-46 42. Тельнов А. С., Решміділова С. Л. Формування маркетингу персоналу на промисловому підприємстві/ Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2020. № 5. С. 228-232 43. Чевганова В.Я. Формування концепції управління персоналом торговельного підприємства в сучасних умовах / Інфраструктура ринку. 2020. Вип. 41. URL: http://www.market-infr.od.ua/uk/41-2020. 44. Чміль Г.Л. Передумови розвитку цифрової трансформації мікроекономічних систем ритейлу. Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2020. № 4. Том 3 (284). С. 48–55. 45. Gajanova L. Challenges of external personnel marketing. The 20th International Scientific Conference Globalization and its Socio-Economic Consequences 2020. Vol. 92. 2021. 11 p. 46. Kotler P., Keller K. Marketing Management 14th ed. Prentice Hall. New Jersey. 2011. 816 p. 47. Myslivcová S., Pšeničková K. Internal personnel marketing: a means of attracting and stabilizing expatriates in an international company. Trendy v podnikání. Business Trends. 2021. Vol. 11. № 2. P. 3–13. 48. Torianyk, Z., Savina, A., & Torianyk, I. (2022). Personnel marketing as a tool for forming an effective employer brand. International Science Journal of Management, Economics & Finance, 1(4), 34–47. https://doi.org/10.46299/j.isjmef.20220104.06
Appears in Collections:075 - "Маркетинг" (Магістри)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2023_M_075_Shtoda.pdf
  Restricted Access
1.53 MBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.