1. Repository (electronic archive of open access) of the State Biotechnological University
  2. 05. Наукові видання ДБТУ
  3. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг
  4. 2013
  5. Випуск 1(17), Ч 1
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repo.btu.kharkov.ua/handle/123456789/15055
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorЛогвінова, О.П.-
dc.date.accessioned2022-11-22T17:23:56Z-
dc.date.available2022-11-22T17:23:56Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.citationЛогвінова О. П. Сутність аутсорсингу оцінки якості сервісу на основі методики Mystery Shopping та перспективи його розвитку в Україні. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2013. Вип. 1(17), Ч. 1. С. 298-303.uk_UA
dc.identifier.urihttps://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/15055-
dc.description.abstractПроаналізовано передумови застосування й сутність аутсорсингу оцінки якості сервісу на основі методики Mystery Shopping, визначено основні тенденції та перспективи його розвитку в Україні.uk_UA
dc.description.abstractIn the article pre-conditions of application and essence of outsoursing estimation of quality of service are analysed on the basis of method of Mystery Shopping, basic tendencies and prospects of his development are certain in Ukraine.uk_UA
dc.language.isouk_UAuk_UA
dc.publisherХарківський державний університет харчування та торгівліuk_UA
dc.subjectаутсорсингuk_UA
dc.subjectякістьuk_UA
dc.subjectсервісuk_UA
dc.subjectметодика Mystery Shoppinguk_UA
dc.subjectперспективиuk_UA
dc.subjectрозвитокuk_UA
dc.subjectУкраїнаuk_UA
dc.subjectoutsourcinguk_UA
dc.subjectqualityuk_UA
dc.subjectserviceuk_UA
dc.subjectMystery Shopping techniquesuk_UA
dc.subjectprospectsuk_UA
dc.subjectdevelopmentuk_UA
dc.subjectUkraineuk_UA
dc.subjectаутсорингuk_UA
dc.subjectкачествоuk_UA
dc.subjectсервисuk_UA
dc.subjectперспективаuk_UA
dc.subjectразвитиеuk_UA
dc.subjectУкраинаuk_UA
dc.titleСутність аутсорсингу оцінки якості сервісу на основі методики Mystery Shopping та перспективи його розвитку в Україніuk_UA
dc.typeArticleuk_UA
Appears in Collections:Випуск 1(17), Ч 1

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
esprstp_2013_1(1)__43.pdf176.23 kBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.