Управління якістю: словник

Abstract

У запропонованому словнику зібрані та систематизовані основні терміни і поняття, які найчастіше зустрічаються в галузі управління якістю. Основна мета цього словника – підвищити ефективність та якість засвоєння теоретичного матеріалу студентами, а також допомогти їм повністю оволодіти необхідними професійними компетенціями. Крім того, цей словник буде дуже корисним для практиків з управління якістю, а також для всіх, хто цікавиться цією сферою діяльності.