Особливості формування інформаційної системи управління ризиками підприємств роздрібної торгівлі

Abstract

У процесі дослідження використано методи: морфологічного та структурного аналізу, синтезу, систематизації та декомпозиції, формалізації, системного аналізу. У статті розглянуто основні аспекти управління ризиками підприємств роздрібної торгівлі. Розроблено схему зміни станів ризику та сформовано систему показників-індикаторів ризиків підприємств роздрібної торгівлі. Запропоновано структурну модель інформаційної системи управління ризиками на підприємстві роздрібної торгівлі та розроблено алгоритм оцінювання її якості. Набула подальшого розвитку модель інформаційної системи управління ризиками підприємств роздрібної торгівлі, яка, на відміну від традиційних, забезпечує поетапну логічну реалізацію основних етапів процесу управління ризиками підприємства роздрібної торгівлі (ідентифікацію, діагностику, регулювання) на основі формувания якісного інформаційного забезпечення та дозволяє розробити комплекс обгрунтованих управлінських рішень щодо нівелювання наслідків настання ризикових подій. Імплементація розробленої інформаційної системи управління ризиками забезпечує високий рівень обґрунтованості управлінських рішень щодо вибору стратегічних альтернатив: відмови від ризику, диверсифікації ризику або його компенсації. Подальші дослідження планується присвятити розробленню науково-методичного підходу до оцінювання якості інформаційного забезпечення системи управління ризиками підприємств роздрібної торгівлі.

The article aims to develop a model of information support of the risk management system of retail enterprises. In the research process, the following methods were used: morphological and structural analysis, synthesis, systematization and decomposition, formalization, and system analysis. The article considers the key aspects of risk management of retail enterprises. The types of risks specific to the trade sector are characterized. A scheme for changing risk states has been developed, and a system of risk indicators for retail enter- prises has been formed. The need to create an effective system of collecting and accumulating information for forming a risk register is argued. A structural model of the information system of risk management at a retail enterprise is proposed, and an algorithm of its quality assessment by blocks is developed: identification of information system resources and its threats, selection of the most dangerous states of the information system, selection of the most dangerous states of the information system. The model of the information system of risk management of retail trade enterprises has gained further development, which, unlike traditional ones, provides a step-by-step logical implementation of the main stages of the risk management process of a retail trade enterprise (identification, diagnosis, regulation) based on the formation of high-quality information support, and allows the development of a complex of substantiated management decisions on leveling the consequences of risk events. Implementing the developed risk management information system ensures a high level of validity of management decisions regarding the choice of strategic alternatives: risk rejection, risk diversification, or compensation. Further research is planned to be devoted to developing a scientific and methodological approach to assessing the quality of information support of the risk management system of retail enterprises.