Вплив інформаційних технологій на розвиток міжнародного туризму

Abstract

Метою дослідження є систематизація теоретичних положень у сфері цифрового (електронного) туризму і визначення впливу інформаційних технологій на розвиток міжнародного туризму. Джерелами інформації для підготовки обзору виступили публікації із академічних баз даних : Web of Science, Science-Direct, Scopus, GoogleScholar. Проведене дослідження засноване на офіційній інформації, що публікується міжнародними організаціями: Всесвітньої туристської організації (UNWTO), Всесвітньої ради з туризму та подорожей (WTTC), Організації об'єднаних націй (ООН), Всесвітньої організації охорони здоров'я (WHO), Міжнародної організації праці (ILO). У роботі використано загальнонаукові методи та прийоми дослідження: аналіз, синтез, порівняння, аналіз статистичних даних. Проведений аналіз точок зору зарубіжних та вітчизняних авторів з питань дослідження міжнародного туристичного ринку дозволив обґрунтувати актуальні напрями розвитку туризму внаслідок впливу негативних факторів, пов'язаних із поширенням нової коронавірусної інфекції COVID-19. Висновки. Наукову цінність даної роботи складає сукупність результатів теоретико-методологічного та практичного характеру: досліджено методологічну основа досліджень у сфері цифрового, електронного туризму; вивчено сутність «цифрового туризму»: тенденції розвитку; вивчено вплив цифровізації світової економіки на економічне зростання у провідних країнах світу; досліджено і проаналізовано стан розвитку інноваційно-інвестиційного середовища країн і його вплив на розвиток цифровізації міжнародного туризму; обґрунтовано напрями подальшого розвитку цифрової економіки в індустрії міжнародного туризму та гостинності: тенденції та перспективи

The purpose of the study is to systematize theoretical provisions in the field of digital (electronic) tourism and determine the impact of information technologies on the development of international tourism. The sources of information for preparing the review were publications from academic databases: Web of Science, Science-Direct, Scopus, GoogleScholar. The conducted research is based on official information published by international organizations: World Tourism Organization (UNWTO), World Tourism and Travel Council (WTTC), United Nations (UN), World Health Organization (WHO), International Organization of Labor (ILO). The work uses general scientific methods and techniques of research: analysis, synthesis, comparison, analysis of statistical data. The analysis of the points of view of foreign and domestic authors on international tourism market research made it possible to substantiate the current directions of tourism development due to the impact of negative factors related to the spread of the new coronavirus infection, COVID-19. Conclusions. The scientific value of this work is a set of results of a theoretical, methodological and practical nature: the methodological basis of research in the field of digital, electronic tourism was investigated; the essence of "digital tourism" was studied: development trends; the impact of digitization of the world economy on economic growth in the world's leading countries has been studied; the state of development of the innovation and investment environment of the countries and its influence on the development of digitalization of international tourism has been researched and analyzed; the directions of further development of the digital economy in the industry of international tourism and hospitality are substantiated: trends and prospects