Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://repo.btu.kharkov.ua/handle/123456789/26572Полная запись метаданных
| Поле DC | Значение | Язык |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Чміль, Ганна Леонідівна | - |
| dc.contributor.author | Джгуташвілі, Наталія Миколаївна | - |
| dc.date.accessioned | 2023-03-14T13:13:39Z | - |
| dc.date.available | 2023-03-14T13:13:39Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | - |
| dc.identifier.citation | Чміль Г. Л., Джгуташвілі Н. М. Управління клієнтським досвідом в умовах цифрової економіки. Маркетинг ХХІ століття: виклики змін: матеріали Міжнар. наук.-практ. конф., присвяч. 25-річчю заснування кафедри маркетингу і комерційної діяльності ХДУХТ, 8–10 жовтня 2020 р. Харків: ХДУХТ, 2020. С. 138-139. | uk_UA |
| dc.identifier.isbn | 978-966-405-507-6 | - |
| dc.identifier.uri | https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/26572 | - |
| dc.description.abstract | Сучасна індустрія гостинності – це високотехнологічна галузь, орієнтована на створення та надання нових, актуальних ціннісних пропозицій в кожній точці взаємодії клієнта із закладом готельноресторанного господарства. Тому в умовах цифрової трансформації економіки актуальним є дослідження науково-практичного інструментарію управління клієнтським досвідом. | uk_UA |
| dc.language.iso | uk_UA | uk_UA |
| dc.publisher | Харків: ХДУХТ | uk_UA |
| dc.subject | індустрія гостинності | uk_UA |
| dc.subject | управління клієнтським досвідом | uk_UA |
| dc.subject | заклади готельно-ресторанного господарства | uk_UA |
| dc.subject | споживач | uk_UA |
| dc.subject | надання послуги | uk_UA |
| dc.subject | цифрові технології | uk_UA |
| dc.title | Управління клієнтським досвідом в умовах цифрової економіки | uk_UA |
| dc.type | Article | uk_UA |
| Располагается в коллекциях: | Статті | |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| chmil_dzhhutashvili_upravlinnya_kliyentskym_dosvidom_konf_kharkiv_2020_138-139.pdf | 525.68 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.