Управління клієнтським досвідом в умовах цифрової економіки

Чміль, Ганна Леонідівна; Джгуташвілі, Наталія Миколаївна

Please use this identifier to cite or link to this item: https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/26572

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Чміль, Ганна Леонідівна	-
dc.contributor.author	Джгуташвілі, Наталія Миколаївна	-
dc.date.accessioned	2023-03-14T13:13:39Z	-
dc.date.available	2023-03-14T13:13:39Z	-
dc.date.issued	2020	-
dc.identifier.citation	Чміль Г. Л., Джгуташвілі Н. М. Управління клієнтським досвідом в умовах цифрової економіки. Маркетинг ХХІ століття: виклики змін: матеріали Міжнар. наук.-практ. конф., присвяч. 25-річчю заснування кафедри маркетингу і комерційної діяльності ХДУХТ, 8–10 жовтня 2020 р. Харків: ХДУХТ, 2020. С. 138-139.	uk_UA
dc.identifier.isbn	978-966-405-507-6	-
dc.identifier.uri	https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/26572	-
dc.description.abstract	Сучасна індустрія гостинності – це високотехнологічна галузь, орієнтована на створення та надання нових, актуальних ціннісних пропозицій в кожній точці взаємодії клієнта із закладом готельноресторанного господарства. Тому в умовах цифрової трансформації економіки актуальним є дослідження науково-практичного інструментарію управління клієнтським досвідом.	uk_UA
dc.language.iso	uk_UA	uk_UA
dc.publisher	Харків: ХДУХТ	uk_UA
dc.subject	індустрія гостинності	uk_UA
dc.subject	управління клієнтським досвідом	uk_UA
dc.subject	заклади готельно-ресторанного господарства	uk_UA
dc.subject	споживач	uk_UA
dc.subject	надання послуги	uk_UA
dc.subject	цифрові технології	uk_UA
dc.title	Управління клієнтським досвідом в умовах цифрової економіки	uk_UA
dc.type	Article	uk_UA
Appears in Collections:	Статті

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
chmil_dzhhutashvili_upravlinnya_kliyentskym_dosvidom_konf_kharkiv_2020_138-139.pdf		525.68 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record